Kapcsolat

Az oldal üzemeltetője a info@napsugarnap.store e-mail-címen érhető el. A beérkező üzeneteket munkanapokon nézi át, és rendszerint két munkanapon belül jelentkezik.

Rendelés módosítása, lemondása

Ha a beszélgetés már lezajlott, legegyszerűbb azt a hívó számot tárcsázni, amelyről a tanácsadó kereste. Ha ez nem vezet eredményre, e-mailben írja meg nevét, a kéréskor használt telefonszámot és a választott termék megnevezését, és az üzemeltető eljuttatja az ügyet a forgalmazóhoz.

Elállás és minőségi kifogás

Az ügyletben eladóként a forgalmazó szerepel; a nevét a jóváhagyó hívásban hallja, és a csomag kísérőpapírjain is olvashatja. Az elállási nyilatkozatot és a minőségi panaszt is neki címezze. Ha nem éri el, írjon az üzemeltetőnek, aki segít felvenni vele a kapcsolatot.

Adatvédelmi kérések

Adatai megismerését, helyesbítését vagy törlését a adatvedelem@napsugarnap.store címen kérheti; a részletek az adatkezelési tájékoztatóban olvashatók.